叮铃铃，上课铃声响起，我拿着听课本正准备往四楼去听课，手机在口袋里不停震动，原来是刚刚发信息告诉我小明今天晚点到的爸爸打来的。接通电话后，爸爸在电话那头着急地说“邓老师，我们到学校门口了，但是小明不肯进学校。”我了解了一番，小明爸爸说是因为小明和他说他提前下去小区买早餐，他买完早餐在那等爸爸下来。结果小明买完早餐后等了很久都没有看到爸爸就上去找爸爸，所以在气愤。爸爸和他道歉了，他还是不肯进学校，无奈之下只好求救班主任。我听完，就着急地往校门口赶去。去到校门口，看到小明同学还在校门口闹脾气，我弯下腰问小明生气的原因。小明却和我说他想哥哥了，想去找哥哥。爸爸说哥哥是高中住宿生，一周才回一次家。我便安慰小明，和他说等他晚上回家后找哥哥视频，告诉哥哥你想他了。我和他爸爸与小明沟通了一番，他还是不愿意和我进校园。
此时，我突然想到，昨天班级还有同学没有掌握前面学习的100以内进位加法和退位减法，我便问小明是不是由于自己这个星期所学的知识没有掌握，所以不肯进学校。
根据我对小明的了解，这个孩子情绪比较容易激动，碰到困难容易钻牛角尖，自己不能化解内心的情绪。我应用同理心倾听，表示自己很理解他内心的恐惧，因为没有掌握所学的知识，担心今天老师提问回答不上被批评。
小明听到我说这些话后，开始点头说：“嗯嗯，是的，我还是不明白进位写在哪里，什么时候退位。”
看见孩子点头，愿意表达自己的内心想法，我想事情开始有了转机。
我便鼓励小明，说道“没关系，既然你知道了自己哪些知识点还不懂，说明你还是很重视自己的学习，但是，现在你要分析自己为什么没有掌握，是认真上课了没有掌握，还是自己也不够认真听讲。”
小明也很清楚自己的课堂表现，和我说：“我因为刚开始没有听懂，所以我后面就觉得很烦，我就没有认真听老师上课。”是呀，有很多孩子都是因为这样，开始没有听明白，后面就像听天书一样，听着听着就开小差了。
我看孩子对自己的学习态度有了新的认识，我便和小明说：“你想改变吗？你想不想把那些不会的知识点学会？”
听到小明的回答，我告诉小明：“好，老师相信你一定可以把这个知识点学会的，一会上去，老师会给你们再复习一下100以内的进位加法和退位减法，到时候你要认真地听老师评讲和积极思考哦。我相信你认真听了，一定可以学会的。功夫不负有心人，只要你认真，你一定可以学会的，另外，你不懂的，你可以大胆地来问老师，老师很喜欢不懂就问的孩子。”
就这样，小明在与我的沟通之下，自信地跟着我走进了校园，爸爸看到这个场景后，连忙感谢。
今天课上的小明和以往的他不一样，积极思考，回答问题，通过检测，确实在这节课将前面所学的知识掌握了，课下，他还收获满满地和我说他的感受，他感觉自己这节课收获了很多，也学到了很多。
在学校，有很多像小明一样的同学，他们闹情绪有很大的可能是遇到了他们所解决不了的困难。他们需要大人的倾听，同理心倾听的技巧就显得尤为重要。同理心倾听可以打开孩子的心结，孩子愿意与你交谈，将他心中的困惑和心里话与你分享，这样就可以找到孩子的问题所在，找到解决方案帮助孩子解决。此外，在这次与小明的沟通中，我认为赋予孩子自信心尤为重要。孩子在面对所不会的知识点，他们如同爬山看不到山顶的那种绝望。在孩子的世界里，这种绝望如果没有父母或者老师的引导，孩子就很难战胜困难。这时候，不管是老师还是父母，首先要赋予孩子信心，告诉孩子，我们相信他可以做到，并告诉孩子一些切实可行的方法，鼓励孩子去改变自己。你对孩子有信心，可以提高孩子的自信心，孩子可以不畏艰难勇往直前，因为他知道他的背后是有父母与老师的支持。
作为一名班主任，在工作中会遇到各种各样的状况。我们在常规教育中，甚至和孩子的谈心中，我们要巧妙地发挥教育机智，换种方式、换种角度，也许会收获不一样的教育效果。每一次问题的出现，都是你教育孩子的契机。这是我很喜欢这句话。我相信每一次问题出现后，我都会有决心也有信心去教育好每一个孩子，用我的双手为孩子撑起一片蓝天，用爱照亮孩子的成长之路。
（图片来自于APP“灵境”。AI绘画，值得尝试。）
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