班杜拉去世:人类是如何学习又为何保持的?没有人比他更清醒
今天热搜上有一条#班杜拉去世，可能会让许多人奇怪，班杜拉谁啊？
但是对于任何一个接触过心理学教材的人来讲，这个名字可太熟了。
八段锦看到热搜的时候和这位网友的反应一样：原来一直和教科书里的大神生活在同一个时空？我还认为他这样的人早作古了呢。
大不敬啊
有个教育心理学顺口溜，前四句是：巴甫洛夫的狗，桑代克的猫。斯金纳的老鼠，班杜拉的宝宝。
班杜拉和他前面这两位桑代克、斯金纳都是专门研究“人类是如何学习的”；要说有什么不同呢，那即是别人主要用狗啊猫啊老鼠啊做研究，他却直接拿人类的“宝宝”做实验！
改变人类历史的心理学家，人人还是应该了解了解。今天就来讲一讲班杜拉的主要成就，也算致敬吧。
01
简要生平
阿尔伯特.班杜拉(Albert Bandura，1925—，跨世纪近百岁老人，也难怪我误会)1925年出生于加拿大阿尔伯塔省小麦产区的一个小农场。
他在当地一所学校读书，这所学校只有2个老师、20来个学生，所以小学和中学是混在一起的，倒是和蒙台梭利办学精神不谋而合。
1949年，班杜拉在加拿大的不列颠哥伦比亚大学获得文学士学位；并在爱荷华大学（美国公立研究型大学）获心理学硕士、博士学位，他选择这个大学，是因为那里有研究学习理论的传统。
爱荷华大学对实验研究的重视让班杜拉坚信，心理学者应该“按照使之经得起实验检验的方式把临床现象概念化”，简单说，就是“实验出真知”。
做了一年临床医生后，班杜拉进入斯坦福大学工作，他把传统的学习理论和认知人格理论、临床心理学和用实验理解人格结合起来，成为“社会学习理论”的创始人，并于1974年当选为美国心理学会主席。
02
主要成就
说到班杜拉，有两个名词就会条件反射一样蹦出来：“观察学习”和“自我效能感”。这两个概念是班杜拉社会学习理论的两大重要组成部分。
在班杜拉之前，激进的行为主义认为，人类就是外界刺激的被动接受者，代表人物就是刚才顺口溜中用老鼠做研究的斯金纳。
斯金纳自制了一个“斯金纳箱”，里面装有杠杆，压一次杠杆就会出现食物。
他把饥饿的老鼠放入箱内，老鼠在箱子里乱跑乱碰，偶然一次压到杠杆获得食物后，它就越来越多地压杆，最后就“学”会了用压杆这个行为获得食物。
斯金纳认为学习就是一种操作性条件反射。在这个实验里食物就是强化物，用强化物来增加某种行为出现频率的过程叫做“强化”。
强化训练是学习过程的主要机制，用“奖励”增加行为频率（正强化）和“撤销惩罚”减少行为频率（负强化），“鸡娃”就是基于同样的原理。
但是班杜拉并不认为“鸡”是学习唯一的方式，也不是什么好方式。
他认为奖励和惩罚（“外因”），和接受者的信念、思想、期望等等“内因”是相互影响、相互作用的，而不是一种必然的单向结果。
“外因”、“内因”、“行为”，三者共同形成整体系统，这就是“相互决定论”。
与其说环境决定了我们的命运，不如说我们创造了决定自己命运的环境。
03
观察学习
社会认知理论最大的贡献，就是创立了观察学习（又称“替代学习”）的概念。
行为主义者认为，我们必须实际行动，才能学会这个行为。我们平时也会说，没经历过，就不可能理解。
但人类和低等动物毕竟是不同的，不需要每次都像老鼠一样乱碰才能学到东西，这样效率太低了。
提出“刚刚好的妈妈”概念的温尼科特是位男性，不仅没当过妈妈，连孩子都没有，但这不妨碍他成为最理解母亲和母婴关系的心理学家。
温尼科特的经验，来自于他作为儿科医生的观察，以及对自己和母亲关系的深入思考。
而我们常说的“读万卷书，不如行万里路”，其实也不完全对，因为人一生不可能哪儿都去、什么事都做一遍，学习别人的成熟经验能让我们更高效地拥有知识，这就是读书的意义。
班杜拉认为，观察学习才是最常用的学习方式，我们可以通过看、读或者听说别人怎么做来学习。
他这个结论来自于经典的儿童攻击性观察实验。
他让幼儿园的孩子观看电视节目，节目中的成人对一个塑料充气人进行攻击行为。
第一组孩子看到成年人攻击后得到了表扬；
第二组孩子看到成年人攻击后被打了一下，还被警告说不能再有这样的行为；
第三组孩子看到这组攻击行为后没有得到任何后果。
然后研究者让这些孩子自由活动，并在活动区放了充气娃娃和用来攻击娃娃的东西，实验者通过单向玻璃来观察孩子们是否会自发地表现攻击行为。
不出所料，尽管所有孩子都能学会攻击行为，但是否会采取行动，那些看到榜样被鼓励的，明显比那些看到榜样被惩罚的概率更高。
班杜拉强调人格中的认知。在采取行动之前，哪怕幼儿园的孩子也会先在头脑中想象可能的结果、估计可能性。
学到了并不代表一定会有行动，是否采取行动，取决于我们预测行为可能的后果。这也是社会学习理论和行为主义式学习不一样的地方。
观察学习可以分为三类：
①直接的观察学习：对示范行为简单的模仿，比如幼儿的大部分行为。
②抽象性观察学习：观察者从对他人行为的观察中，总结出一定的行为规则或原理，根据这些规则或原理表现出某种类似的行为。
③创造性观察学习：观察者通过对各个不同榜样的行为特点进行新的组合，形成一种全新的行为方式。
一母生九子，九子各不同。
为什么父母的教育方式即便完全一样，兄弟姐妹的人格也可能大不相同呢？
因为孩子不仅仅是从父母身上学习，他们会和看到的很多人学习，老师、同学、朋友、电视或者网络上的人……
而且他们也不是简单地模仿看到的人，而是在这些人示范行为的基础上，根据自己的认知、期望等等内部因素，形成独特的行为反应模式。
所以，一个小孩无论成功或者失败，都不能说全是父母教育的责任，他们并非一张白纸，可以任人涂抹。
04
自我效能感
激进行为主义认为，只要环境发生改变，人的行为就会发生改变。
集中营幸存者维克多在他的书《找到生命的意义》中讲过，即便是在生存条件最恶劣的地方，依然有人愿意饿着肚子却把手中仅有的食物，分给身边的人。
为什么无论外界怎么变化，有些人都会坚持自己的信念不动摇呢？
班杜拉认为人类大部分行为不是在奖惩的外部强化下发生的，而是通过“自我调节”的机制。
他曾表达过，任何试图控制别人的人，都忘了人是有个人潜能的。
决定一个人学习动机和成果的根本原因是“自我效能感”。
为什么有些人为了维持身材，可以从不吃垃圾食物，而有些人明明已经肥胖到影响健康的程度，还是无法控制暴饮暴食？
班杜拉认为，人们只有确信自己能做到时才能做到。
如果哪件事你很想却没做到，说明要么你根本不相信自己能做到，要么就是还没下定决心。
班杜拉把期望分成效能期望和结果期望。
结果期望指的是人认为他的行为有多大可能会导致某种结果，也就是判断你的行为能带来什么结果。
每天坚持背五分钟单词，英语成绩就会提升吗？还是背30分钟也不可能？
效能期望是人们认为他本人在多大程度上能带来某种结果，也就是说，这件事你认为自己行不行。
相信某件事发生，和相信你能让某事发生，是有区别的。
你看到别人的减肥故事很励志，但是你不相信这能发生在你身上，那这个榜样就毫无意义，甚至还会让你生出“我为什么就不如人”的烦恼。
班杜拉认为，效能期望比结果期望更能预测一个人是否会采取行动。
一个人如果对自己的能力很有信心，“自我效能感”高，遇到再大的困难他也可能勇往直前；相反，遇到再小的困难，他也可能会放弃。
自我效能感决定了人是不是能开始某种行动、开始了能不能坚持，以及过程中遇到困难会有什么样的情绪，是很沮丧，还是能调整好继续前进？
也决定了人们是否愿意开始学习新事物。
与高“自我效能感”对应的是“习得性无助”，如果一个人经历的失败太多或太大到让他无法承受的地步，就会产生深深的“无力感”。
抑郁症患者最常见的症状，就是什么都不想做。
自我效能感主要来自于哪里呢？
①亲身的经验
成功经历越多，自我效能感就越高。
②替代经验（他人的经历）
他人成功的经历，也能鼓励你采取同样的行动。比如你看到一个长得不怎么样的人却娶到了美女，你会想，他那样的都行？！那我肯定也行。
替代经验的效果肯定不如自己的直接经验好。
③言语说服
比如面试的时候别人感觉你不行的时候，你要想办法说服他你能行。这种方式不是特别理想，但也不排除有些人有很善于推销自己。
当然，最重要的是说服自己，自己都被信自己，别人怎么信？而且光说服是不行的，还要在之后的工作中表现出能力。
④生理和情绪状态
比如你感到紧张的时候会觉得自己不行，但通过深呼吸、给自己打气，情绪平复下来，你可能又有点信心了。
自我效能感和学业、工作表现以及健康问题都有关，提高自我效能，能改变很多心理问题，比如儿童抑郁、创伤后精神压力问题、考试焦虑、药物滥用、恐惧症和丧亲之痛等。
增加成功经验是提高自我效能感的最好办法。
不要设定那种听一下都觉得难以实现的宏大目标，即便有这样的目标，最好也能拆分成很小、容易达到的步骤，这样每走一步，你都能体会到成功的感觉，而不是一直被失败打击。
“减肥第一步：增肥！？”厉害的人从不解决问题，而是“跳出”问题
最后
看完班杜拉的观点，你有什么感想？
至少有一点很清楚，你、我、还有孩子，都不是小白鼠，谁也别想妄想控制别人的命运。
但是对自己倒是可以试试，如果你真想做点什么，那就一定要相信，你可以哒！
参考：《人格心理学》伯格著，陈会昌译
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